×2,4
заявок
+186%
поисковый трафик
7 мес
срок работ
Услуга
Поддержка и развитие
Правки, обновления, бэкапы, скорость и безопасность. Пакет часов и гарантированное время ответа.
01
Сайт всегда работает
Мониторинг 24/7 — о проблеме узнаём раньше, чем ваши клиенты.
02
Без страха обновлений
Обновляем ядро и плагины на копии сайта, а не вслепую на живом.
03
Развитие, а не только починка
Раз в квартал присылаем рекомендации по скорости, конверсии и SEO.
от 10 000 ₽ / мес
стоимость
12 000 ₽
SLA от 1 часа
срок работ
помесячно
формат оплаты, смета в договоре
Кому подходит
Кому нужна эта услуга
Сайт периодически падает, тормозит или показывает ошибки, а чинить некому.
Нужно регулярно обновлять контент, цены, акции — и делать это быстро.
Разработчик, который делал сайт, недоступен, а вносить правки нужно.
Хотите закрыть вопросы безопасности: обновления, резервные копии, защита от взлома.
Планируете развивать сайт: новые разделы, функции, интеграции.
Состав работ
Что входит в работу
Каждый пункт — отдельный этап с понятным результатом, а не строчка в смете.
1
Правки и доработки
тексты, баннеры, новые блоки и страницы — по заявке в чат.
2
Обновления
ядро CMS, плагины и PHP обновляются безопасно, с проверкой на копии сайта.
3
Бэкапы
ежедневные резервные копии с хранением 30 дней.
4
Мониторинг
доступность 24/7, скорость, ошибки — узнаём о проблеме раньше вас.
5
Безопасность
защита от взлома, вирусов и спама, SSL-сертификат.
6
SLA
гарантированное время реакции — от 1 часа в рабочее время.
Кейсы
Результаты в цифрах
×3,1
заказов
1,6 с
загрузка каталога
14 тыс.
товаров в каталоге
Roplant.ru — питомник декоративных культур
×1,8
записей онлайн
2 нед
до первых заявок
40+
страниц услуг
Медицинский центр «Приморье»
Слово руководителя
Поддержка и развитие: как я подхожу к задаче
Поддержка — это в первую очередь профилактика: обновления, бэкапы, мониторинг доступности и скорости. Большинство «внезапных» падений сайта я вижу заранее по логам и устраняю до того, как их заметят клиенты.
Вторая часть — развитие. У каждого клиента на поддержке есть понятный канал для задач и сроки реакции, закреплённые в договоре. Мелкие правки делаем в течение дня, крупные доработки оцениваем отдельно и заранее.
Илья Котов
Директор студии
Процесс
Как мы это делаем
01
Аудит и подключение
Смотрим состояние сайта, настраиваем бэкапы и мониторинг.
3–5 дней
02
Приём задач
Заявки в общий чат, реакция от 1 часа в рабочее время по SLA.
постоянно
03
Плановые работы
Обновления, проверка скорости и безопасности, чистка мусора.
ежемесячно
04
Отчёт и рекомендации
Что сделано, что стоит улучшить в следующем квартале.
ежеквартально
Результат
Когда ждать результат
1 час
Гарантированное время реакции на задачу в рабочее время по SLA.
1 неделя
Первичный аудит: обновления, бэкапы, мониторинг и закрытие уязвимостей.
Каждый квартал
Отчёт с рекомендациями: что улучшить в скорости, конверсии и SEO.
Отвечаем за прогноз
KPI по трафику и позициям фиксируем в договоре вместе со сроком. Если не достигаем заявленных показателей в срок — продолжаем работать бесплатно, пока не выйдем на прогноз. Смета при этом не растёт.
Отзывы
Что говорят клиенты
18.01.2024
«Компания Котов Студио создала для нас именно такой сайт, какой мы хотели. Задача была достаточно сложная: нужен был стильный, строгий и при этом простой интерфейс. Сотрудники компании создали именно такой сайт. К тому же на нём легко можно найти нужную информацию, что…»
12.09.2024
«Мы пришли в Котов Студио с понятной, но непростой задачей: вывести сайт в топ по коммерческим запросам в нашей нише и перестать зависеть от колебаний контекстной рекламы. Уже через несколько месяцев работы мы увидели стабильный рост органического трафика и заявок с поисковых…»
31.07.2025
«Поиски специалистов в этом деле привели в компанию Котов Студио. Мы ни разу не пожалели о сотрудничестве. Принимаем заказы с сайта постоянно. Подкупают высокая квалификация сотрудников, творческий подход и искреннее желание идти навстречу.»
FAQ
Частые вопросы
Что, если сайт делали не вы?
Возьмём на поддержку сайт на WordPress, OpenCart, Битрикс и других CMS после экспресс-аудита.
Как ставить задачи?
В общий чат в Telegram или на почту. Реакция — от 1 часа в рабочее время по SLA.
Что, если часы пакета закончились?
Дополнительные часы — по фиксированной ставке, либо переходим на пакет побольше со следующего месяца.
Что если сайт делали не вы?
Возьмём на поддержку сайт на любой распространённой CMS после экспресс-аудита. Он же покажет накопленные проблемы.
Часы переносятся на следующий месяц?
Половина неизрасходованных часов переносится на следующий месяц, чтобы вы не теряли оплаченное.
Услуги
Другие услуги студии
Сайт под ключ
Аналитика, структура, прототип, дизайн и уникальный шаблон WordPress, в котором ваш контент-менеджер работает без программиста.
от 90 000 ₽ ЛендингОдна страница под один спрос, собранная под рекламу: оффер, доказательства, форма. Запуск за две недели.
от 35 000 ₽ Корпоративный сайтСайт компании с мощным функционалом, удобным интерфейсом, привлекательным дизайном и мобильной версией.
от 90 000 ₽ Интернет-магазинКаталог с фильтрами, корзина, оплата, интеграции с 1С и CRM. SEO-структура категорий закладывается на старте.
от 120 000 ₽ SEO-продвижениеСемантика, технический аудит, контент-план и линкбилдинг. KPI по трафику фиксируем в договоре.
от 50 000 ₽ / мес Реклама в Яндекс ДиректНастройка и ведение Яндекс Директ с отчётом по стоимости заявки, а не по количеству показов.
от 20 000 ₽ / мес Интернет-маркетингВсе каналы в одной стратегии: SEO, реклама, соцсети, аналитика. Работаем на заявки, а не на показы.
от 90 000 ₽ / мес ДизайнПолный комплекс дизайнерских услуг: сайты, логотипы, фирменный стиль, рекламные материалы.
от 5 000 ₽Подробнее об услуге
Поддержка и развитие: что важно знать
Комплексная поддержка сайта — один из лучших способов позаботиться о бесперебойности вашего бизнеса. Сайт без поддержки со временем замедляется, ломается после обновлений и становится уязвимым. Мы берём это на себя.
Развитие, а не только «чтобы работало»
Раз в квартал присылаем рекомендации: что улучшить в конверсии, скорости и SEO. 87% клиентов после разработки остаются у нас на поддержке и продвижении — потому что сайт продолжает расти.
Поддержку выгодно совмещать с SEO: технические доработки для продвижения входят в пакет часов.
Расскажите
о проекте
Ответим в течение рабочего дня, пришлём вилку по стоимости и срокам. Без спама и звонков «просто узнать».